توضیحات
رهنمود پیشگامان در بازاریابی
فهرست و محتوای کتاب :
فصل اول: آینده بازاریابی مشکلات مربوط به P های آمیخته بازاریابی وقایع اسفناک ، تجارب انسان های اولیه و سایر عواملی که باعث انفجاری در شب بازاریابی شدند
فصل دوم: همه آنچه به آن نیاز دارید یک علامت تجاری است علامت تجاری چیست ؟
فصل سوم: همه آنچه به آن نیاز دارید مدیریت علامت تجاری است معماری علامت تجاری – دیوید آکر و جوکیمستالر
فصل چهارم: همه آنچه به آن نیاز دارید ارتباط با مشتری است مدیریت ارتباط با مشتری چیست ؟
فصل پنجم: همه آنچه به آن نیاز دارید ارزش ویژه مشتری مارپیچ مرگ سود آوری محصول عقاید موهوم درباره نگهداری مشتری