شرایط و قوانین - کتاب بازرگانی

شرایط و ضوابط استفاده از سایت

استفاده از فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

خرید کتاب از فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالكیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذكر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی marketing@isf-btc.ir درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه كتبی اخذ نمایید.
اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات کتابها و خلاصه آنها از انتشارات و یا به وسیله خلاصه سازی اخذ گردیده است، ممکن است اطلاعات موجود یا ارائه شده در فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد، فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی مسئولیتی در قبال اطلاعات ارائه شده برعهده نخواهد گرفت. این فروشگاه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.
كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح كامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش كالا باشد.
سایر سایت ها و لینکهایی كه برای ارائه اطلاعات بیشتر و کاملتر به كاربر در فروشگاه لینك شده اند مستقل بوده، و فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی استان اصفهان مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.
ارتباط فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی با کاربران از طریق shop.isfbtc.ir بر قرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.
فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

شرایط و ضوابط خدمات فروش کتاب

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی ، سایت shop.isfbtc.ir به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

خریدار موظف است در حالت پرداخت در محل، مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل کتاب بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه در موعد تعیین شده توسط خریدار، فروشنده حق دارد از تحویل کتاب خودداری و سفارش را فسخ نماید.
خریدار با تحویل کتاب ارسال شده و امضای برگه دریافت کتاب رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کتاب ابراز می نماید.
در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کتاب را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریك از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
مکان و زمان تحویل کتاب توسط خریدار در فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی درج شده و این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کتاب، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده سیاست های خاص مربوطه را اعمال خواهد نمود.
ارزش کتاب یا کتابهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کتاب اضافه می شود، هزینه ارسال است.
فروشنده به هنگام تائید سفارش کتاب، مشخصات و زمان ارسال کتاب را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می رساند.
فروش کتاب بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی درج نموده است.
شرایط حمل و تحویل کتاب

مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

ارسال سفارشات در محدوده شهر اصفهان از طریق پیک (به درخواست خریدار که هزینه پیک به عهده خریدار است) و در سایر مناطق و شهرستانها به واسطه پست انجام می شود.

الف) در مراکز استان و شهرستان (بجز اصفهان)

حمل کلیه سفارشات توسط پسj صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط پست را ندارد.
برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله ایمیل برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایت: http://post.ir که متعلق به پست است استفاده نمائید.
مدت زمان تحویل محموله ها بین دو تا چهار روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
مکان تحویل کتاب نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پست به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
ساعت تحویل کتاب خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور پست در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط میتواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
هزینه حمل بصورت پیش کرایه می باشد و مبلغ آن، در هنگام خرید به مبلغ کتاب سفارش داده شده اضافه خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.

ب) در محدوده شهر اصفهان و در صورت درخواست خریدار

هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط پیک و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.
مکان تحویل کتاب نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پیک به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
مدت زمان تحویل محموله ها یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
پس از حمل هر محموله توسط پیک، مشخصات حامل محموله برای خریدار ایمیل می شود.
حمل کلیه سفارشات توسط پیک صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط پیک ندارد.

شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش کتاب

برگشت کتاب (حق انصراف)

قبل از ارسال کتاب: در صورت انصراف از دریافت کتاب پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کتاب، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد.
بعد از ارسال کتاب: کتاب خریداری شده به مدت ۳ روز کاری (به شرط باز نشدن بسته بندی کتاب و درصورت عدم هرگونه خسارتی به کتاب و بسته بندی آن) از تاریخ تسلیم کتاب حق انصراف داشته و به محض استفاده از حق انصراف، فروشگاه اینترنتی کتاب مرکز آموزش بازرگانی بدون مطالبه هیچ گونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به شما مسترد خواهد کرد و تنها هزینه ی تحمیلی بر مشتری هزینه باز پس فرستادن کتاب خواهد بود. (ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک)