توضیحات
چگونگی مدیریت بحران
فهرست و محتوای کتاب :
طبیعت تغییر و پیامدهای آن
تعریف بحران
اهمیت واکنش به موقع
چرا تغییر به وجود آورنده مشکلات است
از هم گسیختگی زیر سیستم ها (عدم یکپارچگی ) فراگیر و اجتناب ناپذیر است
دروغ های معمولی ، دروغ های حساب شده و آمارهای جعلی
درمان
چه کاری نباید کرد
موردی که شما را نکشد ، توانمند ترتان میکند
مراحل زود گذر بحران
نقاط قوت خود را حفظ کنید
هماهنگ کردن چهار زیر سیستم
ماموریت خود را مجددا تصریح کنید
سازمان دهی مجدد مسولیت ها
توانمندی : اختیار ، قدرت و نفوذ
چگونه قایق موتوری خود را رهبری میکنید؟
اهمیت ساختار
سلسله مراتب جریان اطلاعات
تقویت درونی و بیرونی
تقویت بیرونی
تقویت درونی
ارزش ضاحب قدرت بودن
چه اشتباهی ممکن است رخ دهد؟
رویدادهای آتی باید از قبل پیش بینی شوند
جامعه پولک ماهی
تغییر ارزش ها ، تغییر رفتارها
خلاصه و جمع بندی